7 de octubre de 2026

La jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada Molina, presentó la Red de Atención, Cuidados y Construcción de Autonomía para Personas en Situación de Calle. Una Nueva Mirada, estrategia que arranca con la apertura de cuatro espacios de atención integral bajo un enfoque de derechos humanos, atención a grupos prioritarios, vulnerabilidades y fortalecimiento de capacidades.

En conferencia de prensa, realizada en el Antiguo Palacio del Ayuntamiento, la mandataria capitalina destacó que el objetivo central de las nuevas Comunidades de Cuidados (conocidas como albergues) es restituir los derechos de las personas que han perdido su hogar y acompañarlas en la construcción de una vida independiente y autónoma.

“Nuestro gobierno se ha propuesto transformar de raíz esta realidad, para que nadie tenga la calle como destino y que toda persona encuentre una puerta abierta para recuperar sus derechos, su autonomía y su futuro. La sensibilidad y el humanismo de una ciudad también se miden en cómo se trata a los más excluidos”, afirmó.

Hizo énfasis en que su administración está construyendo un nuevo modelo de atención que deja atrás la visión asistencialista y transforma los actuales albergues en espacios integrales de cuidado.

“Queremos construir estos espacios como si fueran Utopías”, expresó, al tiempo que detalló que al día de hoy se cuenta con cuatro nuevos espacios conocidos como Comunidades de Cuidados, que sustituirán el concepto tradicional de albergue.

Estos cuatro espacios se ubicarán en zonas céntricas y se integrarán gradualmente en cada demarcación territorial, según el número de personas en situación de calle.

“Estamos hablando de 16 mil metros cuadrados que tendremos para echar a andar este proyecto”, puntualizó la mandataria capitalina, quien adelantó que, una vez concluido el albergue Coruña, se transformará en la primera Comunidad de Cuidados.

La jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, señaló que las nuevas Comunidades de Cuidados contarán con habitaciones individuales para garantizar la privacidad, los derechos y la autonomía de las personas, además de espacios flexibles que se adapten a sus horarios y necesidades de trabajo y convivencia, así como áreas para animales de compañía. Subrayó que por encima de cualquier consideración se garantizará el interés superior de niñas y niños y se evitará, en la medida de lo posible, la separación de las familias.

Explicó que estos espacios serán limpios, dignos y tranquilos, con equipamiento cultural, deportivo y recreativo y, cuando las condiciones lo permitan, áreas verdes.

Las personas tendrán ahí acceso a servicios de salud, medicamentos gratuitos y canalización oportuna a unidades especializadas, así como a una alimentación variada, nutritiva y suficiente, educación, capacitación para el empleo y programas sociales. Para quienes, por su edad o condición médica, tengan dificultades de movilidad, se ofrecerán servicios de rehabilitación física y trabajo social.

Asimismo, las Comunidades de Cuidados contarán con salas especializadas para la atención de la salud mental, el bienestar emocional y las adicciones, incluido un espacio toxicológico con atención permanente.

“Esto significa un cambio de mirada frente a modelos que castigan, que estigmatizan o que cierran la puerta a personas que consumen sustancias. Nosotros queremos abrirla. El consumo no puede convertirse en una condena ni en un pretexto para excluir a nadie de la atención pública”, puntualizó la mandataria.

Brugada Molina subrayó que la atención especializada para personas en situación de calle se brindará de acuerdo con sus necesidades y siempre con su consentimiento. Añadió que salud, empleo y vivienda digna serán ejes prioritarios para restituir derechos y construir, junto con cada persona, un proyecto de vida acorde con sus decisiones y circunstancias.

Para ello, se conformará un Comité Técnico de Evaluación de Casos, integrado por distintas secretarías, que realizará valoraciones integrales, elaborará diagnósticos, diseñará estrategias de intervención y dará seguimiento individualizado. “Queremos que cada persona en estos espacios tenga un plan individualizado de independencia y autonomía, porque cada historia es distinta y por eso tiene que haber un plan personal”, indicó.

La jefa de Gobierno añadió que las Comunidades de Cuidados dispondrán de espacios especializados para niñas y niños en situación de abandono, bajo la responsabilidad del DIF, así como para personas con discapacidad física o intelectual y problemas de adicciones, con la participación de la SEDESA, bajo el principio de que el interés superior de la infancia debe ser lo primero. Asimismo, convocó a la sociedad civil organizada y solidaria a participar en la construcción de esta nueva política de atención a personas en situación de calle, que permita garantizar sus derechos.

“La desigualdad y la pobreza extrema no son naturales ni forman parte del paisaje urbano. Una persona es una vida que merece derechos, cuidados y oportunidades. Nadie sobra en esta ciudad y nadie debe de ser invisible”, enfatizó.

En su oportunidad, el secretario de Bienestar e Inclusión Social, Pablo Yanes Rizo, destacó que la nueva política de atención a personas en situación de calle parte del reconocimiento de la diversidad de sus trayectorias y necesidades, por lo que contempla una atención individualizada que permita acompañar cada proceso hacia la recuperación de la autonomía y la construcción de un proyecto de vida.

Esta política representa un cambio en la manera de abordar esta problemática, al incorporar a las personas en situación de calle al Sistema de Cuidados de la Ciudad de México y reconocer el cuidado como un derecho, así como la construcción de una nueva relación basada en la dignidad, la empatía y la solidaridad.

El modelo de atención contempla el esquema denominado 5A’s: acercamiento, atención, activación de alternativas, acompañamiento y construcción de autonomía. Para ello, se desplegarán brigadas en las 16 alcaldías, atención diurna, servicios móviles, atención residencial intensiva para adicciones y comunidades de cuidado diferenciadas. Asimismo, se implementarán servicios móviles de higiene, con baños, regaderas y cambio de ropa, además de clínicas móviles de salud.

Yanes Rizo señaló que las comunidades de cuidado ofrecerán alojamiento, alimentación, atención a la salud, acompañamiento psicosocial, restitución de derechos, educación, capacitación y trabajo, actividades culturales y deportivas, preparación para la autonomía, acceso a vivienda y seguimiento después del egreso. Resaltó que estos espacios serán lugares de transición y no como destinos permanentes, para que las personas en situación de calle puedan avanzar hacia una vida autónoma en comunidad.

La secretaria de Salud Pública de la Ciudad de México, Nadine Gasman Zylbermann, refrendó que el objetivo de esta estrategia es la restitución de derechos, lo que incluye garantizar el acceso a la salud, con énfasis en la atención de la salud mental y el consumo de sustancias psicoactivas. Explicó que se trata de una mirada nueva e integral que articula los distintos servicios de atención a través de cinco pasos.

El primero contempla brigadas en las Comunidades de Cuidados, con servicios de medicina, psicología, odontología, enfermería y laboratorio. El segundo consiste en una valoración integral para determinar el tipo de atención y servicio que requiere cada persona, de acuerdo con sus necesidades.

Como tercer paso, detalló que cada Comunidad de Cuidados contará con atención residencial intensiva en salud mental y consumo de sustancias psicoactivas, además de consultorios, enfermería, espacios de contención emocional y equipos de psicología, psiquiatría, trabajo social, medicina y atención a las adicciones. En caso de una crisis aguda, la persona será canalizada a un hospital y, posteriormente, contará con un egreso protegido que permita su reincorporación a su red de apoyo.

El cuarto punto contempla los Hogares Protegidos para personas con discapacidad psicosocial que requieren cuidados continuos. Los primeros estarán ubicados en La Cascada y Cuemanco, y ofrecerán tres niveles de atención: bajo, moderado e intensivo; el quinto paso estará enfocado en fortalecer la autonomía personal, como parte de un modelo integral que busca acompañar a las personas en las distintas etapas de su proceso de atención y recuperación.

Texto y Fotografía: Gobierno de la Ciudad de México