Ciudad de México, 5 de noviembre de 2025

Con la reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor en materia de cancelación de suscripciones damos un paso fundamental en la defensa de los derechos de la ciudadanía mexicana, aseguró la senadora Liz Sánchez al posicionar a favor de la minuta.

En tribuna, la integrante del Grupo Parlamentario del Partido del Trabajo celebró que con la aprobación de esta reforma se acaban las letras chiquitas, las condiciones engañosas y ningún servicio podrá esconder cobros automáticos.

“Si contratas algo, sabrás cuánto, cuándo y por qué se te cobra. Esto no es un favor: es tu derecho”, destacó.

Liz Sánchez afirmó que se protege el consentimiento, ya que se establece que sólo quien contrata puede autorizar un cargo, “Si no diste un ‘sí’ claro y consciente, nadie puede tocar tu cuenta”.

“Además, se acaba el laberinto de las cancelaciones. Si te tomó tres clics contratar, te tomará tres clics cancelar. Así de simple. Es respeto a tu tiempo, a tu libertad y a tu decisión”, aseveró.

La legisladora por Puebla explicó que a partir de estas modificaciones a la ley, los proveedores deberán avisar con al menos cinco días de anticipación antes de renovar un servicio. “Cinco días que significan previsión, ahorro y control sobre nuestro dinero”.

Asimismo, dijo, se pone un alto a las estrategias engañosas dirigidas a niñas, niños, personas mayores o enfermas, ya que se establece que la información deberá ser clara, ética y responsable.

Finalmente, dijo, la forma responde a lo que la gente ha solicitado en redes: “Ya basta de que las plataformas hagan lo que quieran con mi dinero”.

 “Hoy el Senado escucha esa voz, la transforma en ley y la convierte en protección real”, concluyó Liz Sánchez.

Texto y Fotografía: Grupo Parlamentario del PT en la Cámara de Senadores