12 de noviembre de 2026

PRESIDENTA DE MÉXICO, CLAUDIA SHEINBAUM PARDO: Buenos días.

PREGUNTA: Buenos días, Presidenta.

PRESIDENTA DE MÉXICO, CLAUDIA SHEINBAUM PARDO: ¿Cómo están?

PREGUNTA: Bien. ¿Y usted?

PRESIDENTA DE MÉXICO, CLAUDIA SHEINBAUM PARDO: Bien, también.

Bueno, hoy traemos tres informaciones muy relevantes:

La primera es un anuncio de inversión de la empresa W-E-G, WEG. Para ello, está con nosotros: el secretario de Economía, Marcelo Ebrard Casaubon; y están con nosotros Daniel Godinho, vicepresidente global de Sostenibilidad y Relaciones Institucionales del Grupo; Homero Michelli, director global de Contraloría del Grupo WEG; y Mauro Mendes, director general del Grupo.

Es una… Bueno, ahora van a escuchar la inversión, que es muy importante para México.

Después, el secretario de Economía nos… Bueno, presenta la inversión, hacemos una o dos preguntas y despedimos a nuestros invitados

Después, el secretario de Economía va a platicar qué vamos a ir a hacer a la APEC, cuál es la agenda, para que ustedes la conozcan.

Y después de ello, el Banco de Bienestar nos va a presentar una modernización muy importante del Banco, que tiene que ver con una nueva aplicación telefónica para todos los beneficiarios de programas sociales.

Y luego, ya abrimos a preguntas.

Entonces, primero le doy la palabra a Marcelo.

—Adelante, sí, sobre la inversión—.

SECRETARIO DE ECONOMÍA, MARCELO EBRARD CASAUBON: Buenos días, Presidenta. Muchas gracias. Con su permiso.

Bueno, darle la más cordial bienvenida a Daniel, a Homero y a Mauro. Gracias por estar aquí.

Lo que nos van a anunciar el día de hoy, nos van a comentar el día de hoy, es una inversión —si me lo pones, por favor— de 250 millones de dólares.

Esta inversión se va a llevar a cabo en el periodo de aquí a 2030. Es una inversión importante.

Le pedí especialmente a la subsecretaria Ximena Escobedo que trabajara con ustedes, porque evidentemente siempre hay una pugna en la inversión para ver dónde se va a instalar.

Estamos hablando de la empresa, una de las empresas o la más grande del mundo en lo que tiene que ver con generadores, alternadores, transformadores —ahora lo van a explicar—, es decir, son una empresa clave para México para la expansión de la actividad industrial, centros de datos, Inteligencia Artificial. Todo eso, todo lo que implica crecimiento económico, pasa por este tipo de equipos; no puedes tener crecimiento económico, desarrollo, si no tienes estos equipos.

Esta nueva planta va a estar en Hidalgo.

Ya la empresa tiene 6 mil trabajadores, colaboradores, en México; con esta inversión habrá 2 mil más.

Llevan ya veintitantos años, casi 25 años invirtiendo en México. Esto es una muestra de confianza y, sobre todo, de certidumbre, certeza para el futuro de México, porque están invirtiendo para los próximos 20, 30 años. Es decir, están asumiendo que México va a seguir creciendo y va a ser un país exitoso los próximos 20, 30 años y por eso hacen esta inversión.

Ustedes pueden ver aquí un poco los equipos: alternadores.

Me estaba ahorita explicando Mauro para que nos quede claro qué son estos equipos: es como cuando tú prendes tu coche y el movimiento mecánico del motor pasa por un alternador, y entonces se genera energía eléctrica. Por eso, tienes luces dentro del coche, tienes los faros del coche. Eso es un alternador.

Los transformadores son más conocidos, son para uso de todo tipo, sobre todo, uso industrial, aunque también puede ser para zonas habitacionales.

Entonces, muy bienvenidas, bienvenidos.

Les cedo la palabra.

—Daniel, tú vas a exponer—.

Y muchas gracias por haber elegido México para esta inversión.

PRESIDENTA DE MÉXICO, CLAUDIA SHEINBAUM PARDO: —Adelante. Muchas gracias—.

VICEPRESIDENTE GLOBAL DE SOSTENIBILIDAD Y RELACIONES INSTITUCIONALES DEL GRUPO WEG, DANIEL GODINHO: Presidenta de México, Doctora Claudia Sheinbaum.

Secretario de Economía, licenciado Marcelo Ebrard. Y muchas gracias por explicar lo que son nuestros productos mejor que nosotros, gracias.

Subsecretaria de Industria, licenciada Ximena Escobedo, debo mencionarla porque fue clave para que todo este proceso se llevara a cabo.

Autoridades, representantes del sector empresarial.

Señoras y señores.

Muy buenos días a todas y a todos.

Es un gran honor estar aquí hoy para anunciar una nueva etapa de crecimiento de WEG en México.

Presidenta Sheinbaum:

En primer lugar, quisiera agradecerle por todo el apoyo que WEG ha recibido en México, y particularmente por la construcción conjunta de este nuevo proceso de inversión.

Su equipo, bajo el liderazgo de la Secretaría de Economía, nos ha brindado total atención y apoyo.

También quisiera agradecerle al estado de Hidalgo, en la persona del gobernador Julio Menchaca, cuyo respaldo fue igualmente importante durante este proceso.

Y no podría dejar de destacar el papel que tuvieron nuestras Cancillerías, agradeciendo a los embajadores Carlos de Alba y Nedilson Jorge.

Y, finalmente, agradeciendo a todos nuestros proveedores, clientes y trabajadores.

WEG cuenta, hoy día, con más de 50 mil colaboradores globalmente. Somos 69 plantas industriales en 18 países y presencia comercial en más de 135 mercados.

En México, WEG lleva más de 25 años y actualmente cuenta con más de 6 mil colaboradores —como mencionó el secretario—, 400 ingenieros, 4 parques industriales y una red de más de 500 distribuidores.

Hemos invertido alrededor de 400 millones de dólares en los últimos años no solamente para atender a más de 2 mil clientes en México, sino también para exportar a más de 30 mercados.

Estos números reflejan la dimensión de nuestra presencia en México. Sin embargo, lo más importante es la confianza que hemos construido junto al país y a su gente.

El éxito de WEG en México tiene que ver con todo lo que este país nos ha brindado: un entorno muy favorable para los negocios, seguridad jurídica y, sobre todo, personas extraordinarias con quienes contamos todos los días para seguir creciendo.

Presidenta:

Hoy día anunciamos una inversión de 250 millones de dólares en México, que nos permitirá ampliar nuestras capacidades industriales y generar otros 2 mil empleos directos en el país, además de estimados 4 mil empleos indirectos.

La decisión de realizar esta nueva inversión refleja nuestra confianza en México y nuestra convicción de que el país tiene una gran oportunidad para seguir fortaleciendo su papel frente a la revolución tecnológica que estamos viviendo.

¿Qué es esta revolución?

Estamos viviendo, de hecho, una profunda transformación impulsada por la digitalización y la Inteligencia Artificial. Pero lo que la gente a veces no consigue ver es que detrás de toda esta revolución digital existe una necesidad fundamental de infraestructura energética confiable, eficiente y cada vez más robusta.

La tecnología necesita energía y la energía necesita industria.

Detrás de cada data center existe toda una infraestructura eléctrica completa. Y, por lo tanto, son necesarios generadores, transformadores, motores eléctricos, sistemas de distribución eléctrica y soluciones de automatización capaces de responder a estas exigencias cada vez mayores.

En otras palabras, detrás de la revolución digital existe una enorme demanda y una gran oportunidad para la industria.

Y WEG, nosotros creemos que esta transformación solo está empezando y queremos ayudar a construir la infraestructura necesaria para tanto.

La nueva inversión de WEG en México se destina precisamente entonces a responder a esta demanda a partir de la fabricación de equipos eléctricos estratégicos para los data centers, con lo cual el país también pasa a participar de manera cada vez más relevante en esta cadena industrial estratégica.

Esa es la visión con la cual queremos seguir creciendo. Y después de 25 años en el país, nuestra decisión sigue siendo la misma: invertir, innovar, desarrollar talento y crecer en el país.

Hoy reafirmamos nuestro compromiso con este importante anuncio y principalmente con una visión estratégica de crecimiento a largo plazo junto a México.

Muchísimas gracias.

PRESIDENTA DE MÉXICO, CLAUDIA SHEINBAUM PARDO: Gracias.

—¿Una pregunta?—.

PREGUNTA: Qué tal. Muy buenos días. Juan Hernández, de Diario Basta, Tabasco Hoy, Campeche Hoy y Quintana Roo Hoy, de Grupo Cantón.

Y tomando en consideración lo que acaba de mencionar, nada más reiterar: ¿por qué apostarle a México?

Y, sobre todo, ¿cómo va usted a…?, ¿o cómo van sumar, en este caso, a todo lo que sería la economía circular, lo que sería en este caso, lo que llamaría la Presidenta Claudia Sheinbaum, estos “Polos de Desarrollo” para impulsar todos sus proyectos?

Y para el secretario Marcelo Ebrard: ¿cómo va esta cartera de inversiones en México? ¿cuánto ha crecido y cuánto se ha expandido, y se espera que se cumpla la meta de este año?

Sería todo. Muchas gracias.

VICEPRESIDENTE GLOBAL DE SOSTENIBILIDAD Y RELACIONES INSTITUCIONALES DEL GRUPO WEG, DANIEL GODINHO: Bueno, muchas gracias por la pregunta.

En cuanto a las razones que llevaron a WEG a decidir por la inversión en México, yo creo que ya mencioné las principales. O sea, tenemos aquí un entorno muy favorable a todo lo que es el negocio que WEG tiene en el país, además de gente, tenemos aquí personas, colaboradores supercalificados que nos ayudan a transformar todo eso en realidad.

En cuanto al tema de desarrollo, estamos trayendo, más, 2 mil empleos directos, 4 mil empleos indirectos. Y todo eso suma desde el punto de vista de desarrollo social, porque WEG fabrica el 100 por ciento de los equipos que producimos en México, aquí.

No es que importemos gran parte de todo lo que hacemos aquí y hacemos ensamblaje, sino que, de hecho, somos muy verticalizados y producimos aquí. O sea, es capacitar gente, es traer tecnología y producción a México.

Y yo creo que esto suma con lo que creo mencionó el (inaudible).

PREGUNTA: ¿Cómo se podrían sumar…? Más bien sería, ¿cómo se podrían sumar los jóvenes a estas industrias que ustedes están impulsando?

VICEPRESIDENTE GLOBAL DE SOSTENIBILIDAD Y RELACIONES INSTITUCIONALES DEL GRUPO WEG, DANIEL GODINHO: Ah, seguro. Hay oportunidades para todos. Son empleos que necesitan capacidad. Y ahí estamos, también, listos para capacitar a la gente que viene a trabajar con nosotros, que va a estar lista para seguir, esperamos, así con nosotros.

Los que vienen y siguen trabajando con WEG en México no nos dejan, en cierto modo, están siempre con nosotros. Así que esperamos que vengan más jóvenes a estar con nosotros, que los podemos ayudar a capacitarlos y que contemos con ellos a largo plazo, porque los planes que tenemos en México son de largo plazo.

PREGUNTA: Gracias.

SECRETARIO DE ECONOMÍA, MARCELO EBRARD CASAUBON: —Gracias, Daniel—.

Con su permiso, Presidenta.

Brevemente, te diría que —como aquí se anunció por parte de nuestra Presidenta— estamos en máximos históricos de Inversión Extranjera Directa. Pronto daremos a conocer las nuevas cifras, tenemos incremento otra vez y vamos conforme a lo previsto, inclusive arriba, por eso son máximos históricos.

Pronto daremos el corte para que tengas la cifra acumulada. Pero son crecimientos, es decir, lo que tenemos son crecimientos por encima de lo que esperábamos, afortunadamente.

Y esta inversión…

PREGUNTA: (inaudible)

SECRETARIO DE ECONOMÍA, MARCELO EBRARD CASAUBON: No. Mejor lo sacamos exacto, porque ya es inminente que lo tengo que publicar. Pero esta inversión viene a apoyar esa tendencia.

PRESIDENTA DE MÉXICO, CLAUDIA SHEINBAUM PARDO: —A ver, Carlos. Atrás—.

PREGUNTA: A ver, aquí, aquí me quedo. Carlos Guzmán, de Quatro Media Veracruz.

Consultarle al empresario: la capacidad instalada que tienen en México para la producción de este tipo de equipos, ¿cuál es?, ¿en cuánto va a aumentar?

Y nos mencionaba que aparte, obviamente, del tema de transformadores, que se necesitan muchos para la capacidad de la CFE, ¿cuáles son sus clientes principales, aparte de la Comisión Federal de Electricidad?

VICEPRESIDENTE GLOBAL DE SOSTENIBILIDAD Y RELACIONES INSTITUCIONALES DEL GRUPO WEG, DANIEL GODINHO: En cuanto a la capacidad instalada, yo creo que en México sí tenemos, hoy día, buena capacidad instalada, pero el hecho principal aquí es la tendencia de que crezca la demanda por energía. Los data centers van a crecer exponencialmente, y con eso la demanda por todo lo que es la infraestructura energética va a aumentar.

Y en este contexto, la inversión llega para cumplir lo que entendemos que es una visión de futuro, porque todo eso va a ser necesario y va a ser necesario muy rápido.

Nosotros, como empresarios dedicados a la industria, podemos aquí, podemos compartir con ustedes que el crecimiento de la demanda energética es algo que nunca habíamos visto antes.

Entonces, yo creo que la inversión se dedica principalmente a mirar a esta tendencia y al futuro, y atender a esta demanda que ya existe y que va a crecer.

PREGUNTA: Aparte de los equipos de, bueno, los transformadores que estamos viendo ahí, que son los comunes que vemos en la calle, ¿qué tipo de equipos se necesitan para Inteligencia Artificial? Tal vez, no sé, reguladores de picos de energía.

¿Qué es lo que más se pide en México?

VICEPRESIDENTE GLOBAL DE SOSTENIBILIDAD Y RELACIONES INSTITUCIONALES DEL GRUPO WEG, DANIEL GODINHO: WEG está, una vez más, en todo lo que es la infraestructura energética. Los equipos principales, de hecho, son los generadores y transformadores que estamos agregando a este proyecto. Además de esto, también estamos y vamos a producir motores eléctricos que son fundamentales para garantizar energía confiable y resiliente.

Storages de energía, equipos de almacenamiento de energía, van a ser también necesarios, y son una tendencia, y WEG también está produciendo estos equipos. Y creemos que va a ser una demanda futura muy importante.

PREGUNTA: Ya para finalizar: en la capacidad instalada, usted mencionaba un ejemplo de un país.

¿México a qué altura va a estar o a qué altura de qué países se va a poner con esta inversión que van a hacer aquí en nuestro país?

VICEPRESIDENTE GLOBAL DE SOSTENIBILIDAD Y RELACIONES INSTITUCIONALES DEL GRUPO WEG, DANIEL GODINHO: Yo creo que con esta inversión vamos a ser capaces no solamente de atender la demanda de México, del país. Y tenemos estudios ahí que dicen y que informan las tasas de crecimiento en los data centers y todo lo que viene, sino también exportar.

Es una inversión que mira también al mercado externo, sobre todo, en América del Norte, y el crecimiento en otros países es también exponencial.

Pero es importante subrayar que la inversión no solamente sirve a los data centers. Todo lo que es infraestructura eléctrica para la industria y para el crecimiento del sector energético de México también está contemplado con lo que vamos a hacer aquí.

PRESIDENTA DE MÉXICO, CLAUDIA SHEINBAUM PARDO: Yo creo que ya dejamos aquí las preguntas.

Una fotografía por aquí.

(TOMA DE FOTOGRAFÍA)

PRESIDENTA DE MÉXICO, CLAUDIA SHEINBAUM PARDO: Bueno, pues muchas gracias.

Mencionamos… Le estaba preguntando a Belmont si tenía los datos.

Ayer me reuní con la Comisión Federal de Electricidad.

—A ver si tenemos ahora el dato—.

La inversión que estamos haciendo en transmisión y distribución es histórica, es entre dos y tres veces la inversión que se ha hecho en sexenios anteriores, en líneas de transmisión y distribución para el país: subestaciones de transmisión, subestaciones de distribución, transformadores, todo lo que significa la red de transformación y distribución eléctrica.

Y para ello, se necesitan obviamente estos equipos.

Entonces, si se fabrican en México… Ya hay equipos que se fabrican en México. De hecho, hay una empresa en Nuevo León que recientemente adquirió General Electric, que tiene producción nacional de transformadores más grandes que estos.

Pero esta nueva inversión nos ayuda también al crecimiento porque no importamos esos equipos, sino que se producen en México.

Bueno, vamos a platicar de la APEC.

SECRETARIO DE ECONOMÍA, MARCELO EBRARD CASAUBON: Con su permiso, Presidenta.

Bueno, la APEC significa… Fue fundada en 1989 y significa: Cooperación Económica Asia-Pacífico, Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico.

¿Quiénes la forman?

Aquí les puse en color amarillo todos los países que integran la APEC, son 21. Aquí está el listado, desde Australia, Brunéi, Canadá, Corea, Chile, China, Estados Unidos, Filipinas, Hong Kong Chino, Indonesia, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Papúa Nueva Guinea, México, Perú, Rusia, Singapur, Tailandia, Taipéi Chino y Vietnam.

Entonces, más o menos es el 60 por ciento del Producto Interno Bruto mundial y el 50 por ciento del comercio global, son los países que integramos esta organización.

¿Por qué hay que estar en APEC?

Bueno, porque las reglas de la economía y el comercio mundial están cambiando. Evidentemente, como lo acabamos de explicar, y ustedes lo pueden ver en el mapa, APEC es uno de los foros más importantes donde los países discuten, acuerdan, cómo se va a comerciar, crecer, invertir, producir en la economía del siglo XXI.

México es la décima potencia exportadora y es la treceava economía del mundo. Entonces, tenemos que estar presentes. Por eso, la Presidenta nos pidió que inclusive se planteara que México sea la sede en 2028.

México fue elegido por unanimidad para presidir APEC en 2028 y ser la sede de la Cumbre de líderes. Entonces, este año visitar APEC, que va a tener lugar en China, tiene un significado especial, porque vamos a hacer la sede muy pronto. Entonces, nuestra Presidenta va a tener varias participaciones —diría yo— muy importantes relativas al rol de México y a la sede que tenemos en 2028.

Hay un amplio reconocimiento internacional a nuestra Presidenta y a nuestro país que explica por qué fue elegido México por unanimidad para el 2028, porque había otras sedes que podrían haber sido, desde luego, otros países.

La Presidenta Sheinbaum va a tener actividades oficiales del 17 al 19 de noviembre en Shenzhen, China, que es exactamente donde va a tener lugar esta reunión. Se considera la capital tecnológica de China; ellos por eso propusieron que fuese ahí.

La Presidenta va a ser oradora principal ante el Consejo Asesor de Negocios de la APEC, que integra a más de mil empresarios de los 21 países representados.

Consideramos que es el foro más importante de todos estos países, es decir, del Pacífico, Asia y Pacífico. Y nuestra Presidenta va a tener ahí una participación muy relevante.

Va a ser de las pocas jefes de Estado que va a hablarle al conjunto en la sesión plenaria. Son, desde luego, el premier chino Xi Jinping, y la Presidenta Claudia Sheinbaum.

Va a sostener encuentros bilaterales con diversos países, desde luego con China, que es el país sede, vamos a una reunión bilateral encabezada por Xi Jinping; Canadá, Australia, Vietnam y otros países —muy probablemente— que nos han solicitado tener reuniones bilaterales, pero no se las he confirmado porque ya no me da mucho tiempo. Pero esto también te da una idea de que hay interés de conversar con la Presidenta y con México.

Va a participar nuestra Presidenta en la plenaria de líderes, donde están los 21 dirigentes, que es una sesión que dice, o se propone, o quiere discutir, construyendo una comunidad del Asia-Pacífico para prosperar juntos.

Es decir, a pesar de que hay tensiones, hay rivalidades comerciales, hay diferentes políticas comerciales, el objetivo de la sesión es: cómo hacemos para que podamos prosperar juntos, a pesar de que tenemos diferencias muy grandes.

Esa es la meta, el objetivo o lo que se va a discutir.

Entonces, si ustedes me permiten, entonces, para recapitular:

Nosotros tenemos el 52 por ciento de la Inversión Extranjera Directa proveniente de estos países, en primer lugar Estados Unidos, pero también de otros, como Canadá.

Vamos a ser la sede en 2028.

Nuestra Presidenta va a participar en el foro empresarial más importante de la región, el más significativo. Será la única jefa de Estado, además de Xi Jinping, que va a dirigir un mensaje ahí.

Y va a participar directamente en la plenaria de líderes, cuyo objetivo de esta plenaria es encontrar cómo prosperamos juntos y reducimos las tensiones, cómo nos ponemos de acuerdo. Ese es el objetivo de esta visita, Presidenta.

PRESIDENTA DE MÉXICO, CLAUDIA SHEINBAUM PARDO: —Gracias, Marcelo—.

Bueno, antes de pasar a las preguntas, vamos, brevemente, con la modernización del Banco del Bienestar.

DIRECTOR GENERAL DEL BANCO DEL BIENESTAR, VÍCTOR MANUEL LAMOYI BOCANEGRA: Buenos días.

Como ya nos mencionaba la Presidenta, hoy traemos una gran noticia: venimos a presentar la nueva aplicación del Banco del Bienestar.

Esta aplicación ya permite hacer transferencias, permite también hacer pagos digitales. Y con ella, 42 millones de beneficiarios de programas sociales y beneficiarias van a poder tener el Banco del Bienestar en su teléfono celular.

Con su permiso, Presidenta. Muy buenos días a todas y a todos.

El Banco del Bienestar nació con una misión muy clara: ser una banca social al servicio de la gente para que las pensiones, los apoyos y las becas del Gobierno de México lleguen directamente a las personas de manera segura, sin intermediarios y sin comisiones.

En estos años hemos venido creciendo, hemos ampliado nuestra presencia en el país y nos hemos ganado la confianza de millones de mexicanas y mexicanos.

Por eso, hoy somos el banco del pueblo de México.

Nuestra misión también es acercar los beneficios de la economía digital a toda la población. Con ese propósito, hoy presentamos una nueva aplicación móvil que permite a las personas no solo recibir sus recursos, sino también contar con más opciones para utilizar su dinero desde el teléfono celular de manera fácil y segura.

Como ustedes saben, el Banco del Bienestar es el banco más grande de México, cuenta con más de 3 mil 100 sucursales localizadas en 2 mil 705 localidades de mil 972 municipios.

Estamos presentes tanto en las grandes ciudades como en las comunidades más apartadas del país. Hemos llegado a lugares donde la Banca Comercial no llega.

Importante decirlo: hoy, en más de mil municipios somos el único banco que tiene presencia.

Esta presencia en todo el país nos permite atender a millones de mexicanas y mexicanos. Y gracias a los nuevos Programas para el Bienestar, como son la Pensión Mujeres Bienestar y la Beca Universal “Rita Cetina”, se ha ampliado el número de beneficiarias y beneficiarios.

Durante este año, 2026, habremos atendido a 42.8 millones de personas beneficiarias de los programas sociales. Estas personas tienen en el Banco del Bienestar una puerta de entrada a la economía digital que les permite acceder a nuevas formas de pago.

Hoy participamos en la entrega directa de los apoyos de 29 Programas para el Bienestar del Gobierno de México; entre ellos, la Pensión Mujeres Bienestar y la Beca Universal “Rita Cetina”, como ya mencionaba.

También dispersamos las Pensiones para Adultos Mayores y Personas con Discapacidad, el programa de Madres Trabajadoras, la Beca “Gertrudis Bocanegra”, Jóvenes Escribiendo el Futuro y la Beca Universal de Educación Media Superior.

También apoyamos en el pago de programas para la educación, la salud, la alimentación, el campo y la pesca, la vivienda y la infraestructura.

Llegamos a las familias que reciben apoyos alimentarios, a quienes trabajan en la tierra, a quienes se dedican a la pesca, a quienes buscan mejorar su vivienda, a quienes necesitan atención para su salud y bienestar, y también llegamos a los jóvenes que se capacitan para entrar al mercado laboral.

Los montos dispersados por el Banco del Bienestar han venido creciendo. Esto ha sido así conforme se han puesto en operación más Programas para el Bienestar.

En 2026, el Banco del Bienestar habrá dispersado un billón de pesos, esto es un millón de millones de pesos correspondientes a los programas sociales del Gobierno de México.

Cada año más recursos llegan directamente a las personas beneficiarias.

Cada pensión, cada apoyo y cada beca transforma la vida de quienes la reciben y representa una oportunidad para construir un mejor futuro para las familias.

En el Banco del Bienestar tenemos un compromiso firme: brindar un trato cálido, cercano y digno a todos los beneficiarios de los programas sociales.

Este compromiso se hace realidad gracias al trabajo de más de 7 mil 500 mujeres y hombres que atienden todos los días a las personas beneficiarias con calidez y vocación de servicio.

Cada día atendemos a más de 500 mil personas en nuestras sucursales y cajeros automáticos.

Y las sucursales brindan servicio de lunes a viernes de 09:00 de la mañana a 04:30 de la tarde.

Contamos con cerca de 3 mil cajeros automáticos disponibles las 24 horas del día y un Centro de Atención que recibe más de 16 mil llamadas y atiende hasta 480 mil consultas de saldo diariamente.

Además, nuestras redes sociales permiten a millones de personas consultar información y mantenerse en contacto con el banco.

Y ahora, también contamos con nuestra nueva aplicación, nuestra nueva aplicación móvil, la cual le presentamos hoy, que permite realizar pagos digitales sin comisiones y aprovechar los beneficios de la economía digital de manera rápida, fácil y segura.

Y justo sobre la nueva aplicación quisiera contarles que, antes de desarrollarla, el Banco del Bienestar puso a disposición de los beneficiarios de los programas sociales una aplicación que era solo de consulta y saldos de movimientos que se hacía desde el teléfono celular.

Desde 2022, nuestra aplicación de consulta de saldos y movimientos alcanzó 18 millones de usuarios y atendió más de un millón de consultas diariamente. Esto ayudó mucho a reducir el tiempo de espera en las sucursales y cajeros, y a brindar una mejor atención en las ventanillas.

En el Banco del Bienestar la transformación continúa.

A partir de ahora contamos ya con una nueva aplicación móvil que permite a millones de mexicanas y mexicanos hacer mucho más que un solo consultar su saldo; ahora también con la nueva aplicación podrán enviar y recibir dinero de forma gratuita, sin comisiones —como siempre—, realizar transferencias a otras cuentas, enviar dinero utilizando un número celular y también efectuar pagos y cobros digitales mediante código QR, esto es muy importante.

También podrán consultar sus saldos y movimientos en tiempo real, recibir notificaciones de sus operaciones y localizar las sucursales y cajeros más cercanos.

Todo va a ser de manera rápida, fácil y segura.

Con un alcance proyectado de hasta 43 millones de usuarios, esta transformación representa mucho más que tecnología, significa acercar oportunidades, ofrecer nuevas alternativas de pago que respondan a las necesidades de la población y dar a las personas mayor libertad para utilizar su dinero.

Es importante mencionar que con esta nueva aplicación somos el primer banco en alinear nuestros servicios de pago digitales a la nueva Ley de Economía Digital y Pagos Digitales y Electrónicos que recientemente se publicó en el Diario Oficial de la Federación. Ya estamos alineados a esa Ley.

Les invito a descargar esta aplicación y a ver el siguiente video, donde empezamos a explicar cómo se utiliza.

—Por favor—.

(INICIA VIDEO)

VOZ MUJER: El Banco del Bienestar se transforma, ahora es más digital.

Presentamos la nueva aplicación móvil, una herramienta que facilita la manera de realizar operaciones bancarias para millones de personas beneficiarias de Programas para el Bienestar.

Hoy enviar dinero es más fácil:

En tu celular abre la app del Banco del Bienestar.

Ingresa a la sección de “Transferencias”.

Captura número de tarjeta, número de cuenta CLABE o número celular de la persona a quien deseas transferir.

Ingresa el monto, concepto, verifica los datos y confirma tu operación.

Al finalizar, recibirás una notificación.

Así de fácil puedes enviar dinero a otras cuentas, sin necesidad de acudir a una sucursal.

Para realizar transferencias y pagos digitales con QR:

Abre tu aplicación.

Ingresa a la sección de “Transferencias”.

Selecciona la opción para pagar con QR.

Da la opción “Abrir cámara” y escanea el código QR de la persona a la que deseas transferir o bien al comercio donde realices tu compra.

Y desde la aplicación verifica el monto y autoriza la transferencia.

Sin efectivo, de forma digital, fácil, rápida y segura.

Y si tienes un negocio también puedes cobrar de manera digital con QR:

En tu app ingresa a “Transferencias”, selecciona “QR”.

Y en la opción de “QR de monto abierto” selecciona “sí”.

Ingresa el concepto, presiona “Continuar” y tendrás el código QR para recibir pagos en tu negocio.

Compártelo con tus clientes para que puedan escanearlo y realizar el pago.

Así de sencillo es cobrar desde tu celular.

¿Necesitas encontrar una sucursal del Banco del Bienestar?

Ingresa al apartado de “Sucursales cercanas”. Y en tu aplicación selecciona la sucursal y encuentra la dirección, distancia y el horario de atención. Descubre la más próxima a tu casa, escuela o trabajo.

El Banco del Bienestar está siempre cerca de ti.

Además, consulta tu saldo y revisa los movimientos de tu cuenta desde la aplicación, solo ingresa a “Movimientos” y podrás consultar tus transacciones del mes actual y anterior.

Y con el envío de notificaciones podrás estar al tanto de todos los movimientos y pagos digitales de tu cuenta.

Con la nueva app el Banco del Bienestar, el banco del pueblo de México, da un paso más en su transformación digital, acercando herramientas tecnológicas a millones de mexicanas y mexicanos, fortaleciendo una banca social más accesible, eficiente y al servicio del pueblo.

La app del Banco del Bienestar ya está disponible de manera gratuita. Descárgala en tu tienda de aplicaciones.

Nueva app del Banco del Bienestar. ¡Más fácil, más rápida y más cerca de ti!

(FINALIZA VIDEO)

DIRECTOR GENERAL DEL BANCO DEL BIENESTAR, VÍCTOR MANUEL LAMOYI BOCANEGRA: Como vimos en el video, hacer transferencias y pagos digitales ahora es mucho más fácil.

Quiero aprovechar este momento para reconocer el esfuerzo de coordinación y colaboración que hubo entre el Banco del Bienestar, la Agencia de Transformación Digital, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y el Banco de México, que hizo posible el desarrollo y puesta en marcha de la nueva aplicación móvil. Muchas, muchas gracias a todos ellos.

Para terminar, les voy a mostrar aquí, si me permite, Presidenta, cómo podemos hacer muy rápido nuevamente las transferencias.

Para hacer transferencias es muy fácil:

Hay que ingresar el número de tarjeta, número de cuenta CLABE interbancaria o número de celular de las personas a transferir en este recuadro. Es decir, hay que ingresar los 16 números de la tarjeta, los 18 números de la cuenta CLABE o los 10 dígitos del número celular en este recuadro.

Le damos “Continuar”.

Capturamos los datos. Los datos son: el monto que vamos a transferir y el concepto. Aquí ponemos 100 pesos, por ejemplo; y “concepto”: cuadernos.

Le damos “Continuar”, y así de fácil la operación, la operación, la transferencia ha sido realizada.

La aplicación del Banco del Bienestar nos da un comprobante, sale que es “operación exitosa”.

Y le damos “Finalizar”.

Lo mismo pasa cuando hacemos pagos digitales. Ahora va a estar muy común con la nueva Ley de Economía Digital que los pagos digitales se popularicen, ya toda la gente va a hacer muchos pagos digitales.

Entonces, es lo mismo, seleccionamos “QR”. Escaneamos el código que aparece en el comercio, o en la tienda, lo escaneamos y con eso ya hemos pagado, recibimos un comprobante del pago del monto que estamos haciendo.

Y, por último, para cobrar con código QR es lo mismo:

Generamos aquí en “Cobrar” generamos un código QR.

Registramos los datos del cobro, si es de monto abierto o si es de un monto ya específico.

Le ponemos un concepto.

Le damos “Continuar” y nos genera el QR.

Ya con este QR, se lo damos a la persona que nos va a pagar, la persona escanea y listo, ya con eso tenemos realizada nuestra operación de manera exitosa.

Como vieron, es fácil y sencillo hacer pagos y cobros digitales. Y con esta herramienta estamos acercando los beneficios de los pagos digitales y electrónicos a toda la población beneficiaria de los programas sociales.

Muchas gracias.

Gracias, Presidenta.

PRESIDENTA DE MÉXICO, CLAUDIA SHEINBAUM PARDO: Un dato más, importante.

—Pon el crecimiento económico que salió ayer del Inegi—.

Ayer nos enviaron esto, por parte del Inegi:

El crecimiento del tercer trimestre de 2026 es de 3.2 por ciento, respecto al tercer trimestre del 2025. Y crecieron los tres sectores de la economía: primario, secundario y terciario. Ahí está.

Muy bien. Vamos.

(CONTINÚA…)

Texto, Fotografía y Video: Presidencia de la República