Ciudad de México, 30 de abril de 2026

Inteligencia artificial en los sistemas de seguridad social, calidad en la atención médica, sistema de cuidados, experiencias regionales y programa para personas trabajadoras de plataformas digitales, fueron, entre otros, los temas abordados en el último día de trabajos de la Semana Nacional de la Seguridad Social 2026, que organizó la Comisión de Seguridad Social, presidida por el diputado Arturo Olivares Cerda (Morena), en las instalaciones de la Cámara de Diputados.

Inteligencia Artificial

En la conferencia “Inteligencia Artificial e Inclusión tecnológica para el fortalecimiento de los sistemas de seguridad social”, Luis Antonio Basilio Lara, titular de la Coordinación de Datos y Analítica del IMSS, afirmó que la IA ayuda a detectar irregularidades, análisis predictivo en salud, automatización de trámites y atención ciudadana a escala, y lo que no puede hacer es resolver la fragmentación del sistema, garantizar equidad por defecto, funcionar sin datos de calidad y alcanzar donde no llega la conectividad .

Hizo mención que se cuenta con la comisión interna de Gobernanza y Ética de Inteligencia Artificial del IMSS, la cual supervisa y regula el uso de la tecnología de forma ética, responsable y salvaguardo los datos del Instituto y de los derechohabientes. “Más allá de tenerle miedo a la IA es verla con una perspectiva amplia y aprovecharla para el beneficio de los derechohabientes y no caer una inacción por un tema regulatorio

La diputada Karina Isabel Martínez Montaño (Morena) aplaudió que se tenga la comisión interna de Gobernanza y Ética de Inteligencia Artificial del IMSS, y que el reto central es convertir a la IA en un instrumento de inclusión no de exclusión, en un sistema donde existen 47.7 millones de personas sin cobertura y grandes brechas de calidad entre subsistemas. “Que el reto de la IA sea un instrumento de inclusión y no de exclusión”.

El diputado Gilberto Daniel Castillo García (Morena) resaltó que con la inteligencia artificial habrá una transformación de cómo se hacen los procesos actualmente en beneficio de los derechohabientes, y la universalización de la salud buscará dar mejor servicio, por lo que estas herramientas ayudarán en ese objetivo.

Por MC, la diputada Patricia Mercado Castro expuso que, si bien la inteligencia artificial puede desplazar a millones de trabajadores en el mundo, hay economías que pueden desarrollar empleos, como es el sector salud. La IA va a evolucionar de tal manera que se debe conocer y saber qué da mayor potencia y qué se puede robotizar. Planteó que las nuevas tecnologías beneficien a las y los trabajadores emergentes con situaciones especiales de registro de seguridad social.

Hilda Magdalena Licerio Valdés, diputada del PVEM, hizo votos por construir un sistema de seguridad social más justo e incluyente, y en donde la inteligencia artificial sea importante. “Debemos reflexionar sobre el impacto que podemos construir para fortalecer un mejor sistema de seguridad social para todas y todos, más justo e incluyente e ir a la par de toda la tecnología”.

Calidad de la atención médica

Al moderar la mesa “La calidad de la atención médica y la seguridad del paciente en el contexto en la salud universal”, Jessica Rodríguez Balderas, directora ejecutiva de Proyectos e Investigación de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social, destacó la importancia de la calidad en la atención y la diferencia que puede ser estar con la paciente con medidas correctas para atenderla y adecuarlas a su perfil.  “Esta parte es fundamental porque se podría tener una cobertura universal de salud”.  

Por su parte, José Noé Rizo Amézquita, investigador en Salud y Seguridad Social de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social, señaló que se debe mejorar la eficacia y la atención centrada en las personas porque de lo contrario el acceso y la cobertura universal puede ser que, en lugar de ofrecer el derecho a la salud, sea contraproducente.   Hay incidentes adversos que pueden llegarse a prevenir hasta en un 80 por ciento.

Precisó que dentro de dichos incidentes está el más grave que es una muerte que se pudo prevenir y que no está relacionada con el proceso natural de la enfermedad por el cual se pidió la atención, y es uno de los eventos que más impacto social tiene son las muertes maternas, ya que 8 de cada 10 se pueden prevenir.  Por ello, indicó, es necesario ampliar la cobertura, garantizar el acceso universal, y fortalecer los establecimientos de salud.

Sistema de cuidados

Al participar en la conferencia “Sistema Público de Cuidado de la Ciudad de México”, la presidenta de la Comisión de Igualdad de Género del Congreso de la Ciudad de México, diputada Cecilia Vadillo Obregón (Morena), comentó que la complejidad del tema es que es algo que “hacemos todos los días” e históricamente es una carga que recae sobre las mujeres de forma desproporcionada, ya que por cada 40 horas de promedio que cuida una mujer, un hombre cuida solamente 15 horas.

En la Ciudad de México –dijo– los cuidados representan el 28 por ciento de la economía; por ello, la ley creada en la capital del país busca reconocer este trabajo que ha hecho la mayoría de las mujeres, así como redistribuir entre familia, Estado, gobierno, empresas, sector privado y empleadores; reducir el tiempo que dedican las personas cuidadoras, y establecer que el sistema de cuidado tendrá un presupuesto que debe ir aumentando cada año mediante un Anexo Transversal.

Yolanda Monserrat Paz Rodríguez, coordinadora de Planeación del Sistema de Bienestar y Cuidados de la Secretaría de Bienestar e Igualdad de la Ciudad de México, mencionó que los cuidados es unos de los pilares del Estado de bienestar e históricamente las mujeres han sido las que asumen la mayor carga de los cuidados, lo que “hace que tengan poco tiempo para dedicárselo a sí mismas, buscar su desarrollo, participar en el mercado laboral o estudiar; eso genera desigualdades que se reproducen en el seno familiar y en la sociedad”.

Añadió que se tienen los retos de desfeminizar, desfamiliarizar y desmercantilizar a los cuidados. Con los programas de Utopías, Las Casas de las 3R del Cuidado y Pilares, se busca garantizar que las personas tengan acceso a los servicios de cuidado y que puedan ejercer sus derechos.

El diputado Fernando Mendoza Arce (Morena) externó que una situación que históricamente se ha feminizado e invisibilizado, hoy se reconoce como un derecho pleno y universal, y la idea es transformar la organización social del cuidado. “En el Congreso de la Unión estamos legislando en la materia y participando en este tema sustantivo y fundamental”.

Jessica Rodríguez Balderas, directora ejecutiva de Proyectos e Investigación de la Conferencia Interamericana de la Seguridad Social, recordó que en el Congreso de la Ciudad de México se reconoció al cuidado como un derecho, pero es fundamental un sistema nacional de cuidados para poder lograr más justicia social e igualdad.

Experiencia regional en seguridad social

Carlos Contreras Cruz, investigador especialista en actuaría del CISS, en la moderación de la mesa “Experiencia regional en seguridad social”, subrayó la importancia de escuchar lo que se ha hecho en otras latitudes en materia pensionaria y de atención a la salud, que son dos temas relevantes porque “son retos continuos”.      

La presidenta de la Federación Nacional de Enfermeros en Brasil, Solange Caetano, explicó que en su país existe el Sistema Único de Salud (SUS) y la calidad de la atención que presta comienza, antes del encuentro entre el profesional y el paciente, en los documentos de gobernanza que determinan las condiciones en las que tendrá lugar ese encuentro. Resaltó la importancia de invertir en la capacidad del SUS para cumplir con su mandato constitucional: la salud como un derecho universal e integral.

Pietter Regalado Silverio e Isaac Mariñez, de la Superintendencia de Pensiones (SIPEN) de la República Dominicana, describieron el diseño y la evaluación de un seguro de longevidad en un contexto de reforma. Mencionaron que el sistema dominicano de pensiones contempla un Fondo de Solidaridad Social, el cual es un auxilio para cuando el saldo del trabajador no sea suficiente para una pensión mínima, el fondo la va completar, y también asume el riesgo de longevidad.

El diputado Mendoza Arce (Morena) consideró importante escuchar experiencias de otros países, a fin de “dotarnos de posibles estrategias para implementar y garantizar la seguridad social”. Hizo mención de que en nuestro país se están iniciando los trabajos concernientes a la unificación de los sistemas de salud. “Las y los diputados tenemos que garantizar que en el siguiente ejercicio presupuestal se vea más beneficiado el recurso que se le otorga a la salud en México”.

Personas trabajadoras de plataformas digitales

En la mesa “Programa piloto para personas trabajadoras de plataformas digitales”, la diputada Olegaria Carrazco Macías (Morena) expresó que las plataformas digitales ya forman parte de la realidad y reflejan una de las expresiones más actuales y novedosas del mundo laboral; por ello, se debe legislar con visión social y sentido de justicia, pues “hoy miles de hombres y mujeres hacen de esta dinámica su forma de obtener ingresos”. Necesitamos seguir fortaleciendo la seguridad social. 

Graciela Aurora Ramírez Zepeda, directora de Políticas de Trabajo Digno de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, dijo que la incorporación de las personas trabajadoras de plataformas al empleo formal otorga derechos y protecciones en el acceso a la seguridad social, subordinación discontinua, horarios flexibles, registro del contrato laboral, derechos colectivos reconocidos, prohibición de manipular ingresos, transparencia algorítmica, mecanismos de queja y atención para casos de violencia laboral, sexual y discriminación.

Añadió que el programa piloto tuvo una duración de seis meses, inició el 1 de julio de 2025 y terminó el 31 de diciembre del mismo año, en donde hubo un universo de millón 291 mil trabajadores potencialmente y a marzo de 2026 se registró un millón 686 mil.

En tanto, Néstor Genis León, coordinador de Inclusión y Desarrollo Sostenible en Ethos Invocación en Políticas Pública, se pronunció por trabajar en el futuro de la seguridad social y del trabajo con las nuevas dinámicas laborales, e hizo referencia a una investigación para tener trabajo justo en plataformas digitales, en donde se ha detectado que si bien hay avances en el reconocimiento, aún existen barreras para las mujeres en el sector que les impide acceder plenamente a la seguridad social y derechos laborales.

Ante ello, planteó establecer un factor de exclusión diferenciado para mujeres basado en la brecha e ingresos reales, para emparejar el piso de acceso a la seguridad social, ello como una acción afirmativa.

El diputado Fernando Mendoza (Morena) indicó que desde la Cámara se sigue con el compromiso de mejorar las condiciones de las y los trabajadores y garantizar seguridad social para ellos y sus familias. Resaltó la importancia de la universalidad; sin embargo, dijo que es un tema complejo hablando de recursos. 

Texto, Fotografía y Video: Cámara de Diputados